Latitude 上的启动失败,并显示 2 次琥珀色和 8 次白色 LED 错误代码
摘要: 了解 Latitude 5400、Latitude 5500、Latitude 7300 或 Latitude 7400 上出现无法开机自检的问题,其中错误代码为 2 次琥珀色闪烁、8 次白色闪烁。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的 Latitude 可能会遇到无法开机自检 (POST) 并显示闪存代码错误。从电池电量和状态 LED 指示灯上只能看到重复的闪烁代码 2(琥珀色)和 8 个(白色)。
受影响的平台:
- Latitude 5400
- Latitude 5500
- Latitude 7300
- Latitude 7400
原因
提醒:
- 如果您遇到任何其他无法开机自检或启动问题,请参阅 如何对戴尔台式机上的无法开机自检或系统启动问题进行故障处理。
- 如果您看到不同的闪存错误代码,请参阅 Dell Latitude 笔记本电脑和平板电脑的诊断指示灯和电池指示灯
- 有关戴尔台式机上的无法开机自检或系统启动问题,请参阅 戴尔计算机无法开机或无法启动进入 Windows 并显示诸如“没有可启动设备”之类的错误。
解决方案
联系戴尔技术支持以解决此问题。请与技术人员一起参阅本文(文章编号 000131382)。
其他信息
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受影响的产品
Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 7400, Latitude 5500文章属性
文章编号: 000131382
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 12月 2025
版本: 12
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